Código ético para las pruebas de usabilidad con usuarios
[Vía Alzado] La Asociación Interacción Persona – Ordenador (AIPO) acaba de publicar un codigo ético para las pruebas de usabilidad con usuarios basado en los utilizados por las asociaciones de psicología anglosajonas en el campo de la consultoría e investigación psicológica.
En este novedoso documento se habla de temas como la forma de tratar y denominar a los participantes, los aspectos relativos a la privacidad y confidencialidad de los datos, el consentimiento informado o el manejo de la frustración que produce en los usuarios no conseguir las tareas propuestas en las pruebas.
Muy interesante y un marco de trabajo que toda persona que trabaje con usuarios debe conocer y asumir ya que no debemos olvidar que las pruebas de usuarios derivan y se enmarcan dentro de las técnicas de investigación psicológicas.