Tripix.net

Jeffrey Veen (Google) el que lleva cosas com Gmail, Blogger, Google Calendar…

Va a hablar del futuro en las aplicaciones web, Empieza introduciendo como los medios exageran cuando surge una nueva teconología como, por ejemplo, los blogs. Se llegaba a decir, si no tienes un blog tu empresa va a la ruina.

Entra en el tema definicion web 2.0 y las absurdeces que se han dicho sobre el tema. Para él el futuro se parece mucho al pasado.El futuro de la web debe estar basado en las personas. Personas que no entienden la tecnología. Diseño orientado al usuario.

• Experiencia
• Patrones
• Usuarios
• Objetivos
• Cosas

Nuestro trabajo es presentar esas cosas que ofrecemos para que el usuario las pueda entender, ver, interactuar… Es decir que el usuario tenga una experiencia sencilla e intuitiva en nuestra web al interactuar con nuestras cosas.

No todos los usuarios son iguales, Un buen diseño debería lograr que todos los usuarios puediesen conseguir todos los objetivos en nuestro sitio web. Insiste, la gente, los usuarios, son muy distintos.

Pone un ejemplo claro, ante un mismo objeto, como un vaso con un refresco, muchas personas utilizan palabras distintas para definirlo (refresco, coca-cola, bebida… ).

La globalización, además, añade dificultades… una web para un coreano o para un indio o para un occidental. En Google, por ejemplo, cuando lanzan una En, de base suele salir en 40 idiomas.

Pone también el caso de webs inaccesibles que, al cargarla en un navegador como Lynx, te dice que cambies de navegador.

Está poniendo ejemplos de webs que van evolucionando, como la General Electric o Amazon.

Es necesario entender que ocurre en el mundo del usuario para adaptarnos a él y no hacer que él se tenga que adaptar a nuestra web.

Va a hablar ahora de patrones de datos

pone una pantalla con números repartidos aleatoriamente por la pantalla con números aleatorios y luego muestra esos números puestos en una tabla. La diferencia es evidente (son temperaturas) y a partir de ahí va distintas formas de presentar esos datos que cada vez mejoran la experiencia de usuario al presentar los datos de una forma que el usuario puede controlar.

Un claro ejemplo, las mashups que se están haciendo con google maps, por ejemplo, mostrar un mapa de una ciudad y señalar las zonas donde hay delitos es mejor que una tabla con barrios y cifras.

Sigue poniendo ejemplos de páginas poco usables. ¿Cómo podemos ayudar a los usuarios? ¿Cómo saber lo que piensan y como piensan? - Preguntándoles y haciéndolo de forma metódica de forma que se pueda analizar lo que han dicho. Esa es la metodología que él sigue en Google.

A partir de ese análisis comienzan a diseñar la arquitectura del sitio… hacen decenas, cientos de entrevistas, a la hora de diseñar una aplicación web. Va entrando poco a poco en su metodología, difícil de explicar aqui… lo siento.

Pero la idea está clara, se siga la metodología que se siga hay que investigar al usuario. Fases del proyecto ordenadas por lo abierto a soluciones que está en proyecto en cada una.

-definición de proyecto
-investigación de usuarios
-diseño de interacción
-Implementación
-Lanzamiento

Nota… el tema es muy interesante… pero por ahora no tiene mucho que ver con el título de la ponencia.

Ahora vuelve al futuro… lo único que nos dice es que no temamos al futuro, que lo importante siempre es que pensemos en el usuario. Juel

Finaliza

Ponencia interesante, pero no relacionada con el título, No cumple expectativas, un 6

Diapositivas en: www.veen.com/fundamentos07.pdf

Esta entrada se publicó el Wednesday, October 3rd, 2007 at 1:10 pm y pertenece a las categor´as General. Si quieres hacer un seguimiento de las respuestas a este post utiliza el RSS 2.0 feed. Puedes dejar un comentario, o trackback desde tu web.