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¿Podemos fiarnos de Google Analytics?

Tuesday, February 24th, 2009

Muchos hemos depositado una fe casi ciega en Google Analytics a la hora de interpretar de donde vienen los usuarios a nuestros sitios web, cuántos lo hacen y que hacen una vez que han llegado.

Dos artículos publicados durante estos días vienen a demostrar que los datos que Analytics nos da sobre la procedencia de nuestras visitas no son fiables

Nacho Giral, Director General de Viajes de Atrapalo.com, escribe una serie de artículos en los que demuestra que Analytics considera como visitas provenientes de buscadores muchas entradas que en realidad son entradas directas.

La clave está en que si alguien llega a tu web desde una buscador, por ejemplo Google, durante los siguientes 6 meses todas sus visitas serán contabilizadas como si proviniesen de Google aunque esa persona entre teclenado la dirección directamente en el navegador a lo largo de los siguientes 6 meses.

En su serie de artículos Nacho realiza una profunda explicación del tema cuya base está en cómo funciona la famosa cookie “_utmz” e incluso nos explica cómo solucionarlo.

François Derbaix, Ceo y fundador de Top Rural, incide en la explicación y además extrae una aplastantes conclusiones que me gustaría citar.

los datos de Google Analytics nos inducen a creer que dependemos de Google para 2 de cada 3 visitas a Toprural cuando en realidad dependemos de ellos para 1 de cada 3 visitas (la mitad de lo que nos reporta Google).

Google Analytics no es un medidor independiente. Es una parte interesada

Leed los artículos y sacad vuestras propias conclusiones. Yo he quedado profundamente afectado en mi fe y me doy cuenta de confiamos demasiado en Google Analyticos y que es necesario tener mediciones independientes conocer la realidad estadística de nuestros sitios webs.

PD: el dato me lo ha pasado mi compañero y amigo Fran López.