Posts Tagged ‘redes sociales’

Lecturas para un viernes frio y gris

Friday, November 27th, 2009

Excepcionalmente esta semana he podido disfrutar leyendo algunos posts estupendos.

Se busca sexador de pollos para realizar un transplante de hígado

¿Debemos dejar en manos de cualquiera el desarrollo de nuestra web? Alejandro expone algunos argumentos metafóricos y resume las consecuencias de esa decisión de este tipo.

El subdesarollo del comercio electrónico en España

Eduardo Manchón vuelve a escribir en Alzado y en su último artículo resume el deprimente panorama del comercio electrónico en España. Los grandes comercios en el mundo offline pasan de la venta online y las empresas que podrían vender de verdad en Internet lo intentan con sitios mal planteados que más que vender impiden que uno compre. Me quedo con esta cita:

Opino que es más fácil conseguir que un informático aprenda lo suficiente del producto para venderlo online, que un vendedor existente de un producto en el mundo offline aprenda PHP

Evolucionar correctamente a partir del comportamiento de los usuarios

Biko2 nos demuestra como valorar un sitio web y definir cómo tiene que evolucionarlo no es algo que se deba hacer en base a las opiniones subjetivas y en ocasiones escasamente cualificadas de un grupo de usuarios internos o externos a la organización.

La métrica, los datos, la realidad, todos ellos apoyados en unos objetivos estratégicos bien definidos son los que deben decidir.

The Future of Search is More than Social

El futuro de la búsqueda es más que social. La lectura de este post, recomendado por Yusef, nos va a ayudar a vislumbrar las consecuencias de las alianzas estratégicas que Google y Microsoft están realizando con las grandes redes sociales.

White papper sobre “La función del Community Manager”

Thursday, November 12th, 2009

Territorio Creativo, agencia con agencia de Social Media Marketing (SMM) con más de 5 de experiencia y AERCO, la Asociación Española de Responsales de Comunidades Online, acaban de publicar un interesante documento que nos puede ayudar a entender que es eso de los “Comunity Manager” (CM): el White Papper titulado “La funcion del community manager“.

Este documento define muy bien la figura de la persona encargada de representar a la empresa en las redes sociales explicando lo que es y lo que no es. Además ubica perfectamente este perfil dentro de la estructura de la empresa y hace una descripción de sus funciones, habilidades y herramientas que puede utilizar.

En mi experiencia laboral diaria me encuentro que las empresas, nuestros clientes, no han empezado ni a darse cuenta de la importancia que pueden tener las redes sociales para ellas.

Algunas, las menos, saben que tienen que estar ahí pero su reacciones ante el tema son desde el miedo al más absoluto desprecio. En todos los casos te encuentras con que no tienen ni la más remota idea de cual es su papel en las redes sociales y sobre todo, de cómo estar presente en estos entornos. Las que intuyen algo se centran en cómo hacer negocio en las redes sociales, sin percatarse de que lo principal es obtener información más que intentar vender.

Lo que yo tengo cada vez más claro es que cuanto más grande y activa es una organización más necesita de un CM, llegando a ser imprescindible en las grandes empresas, en el caso de las medianas y pequeñas disponer de alguien con conocimientos y, sobre todo, dedicación a este campo puede beneficiarles en su negocio y sobre todo, permitirles saber qué piensa el mundo de ellas y sus productos.

Y lo que tengo más claro aún es que hoy por hoy es un perfil muy difícil de encontrar en el mercado lo que supone, por un lado, una oportunidad para los profesionales de especializarse en un trabajo donde no va a haber paro en mucho tiempo y por otro un problema para muchas empresas que van a ser incapaces hoy por hoy de defenderse en estos entornos.

En el momento en que la generación Tuenti acceda de pleno al mercado laboral esta situación cambiará, ya que se trata de gente que utiliza estos medios de una forma natural.

Domestika.org: reinventados

Tuesday, October 7th, 2008

Domestika es, posiblemente, la comunidad de diseñadores más importante en idioma castellano. En el pasado MadinSpain anunciaron un rediseño de su sitio web con un enfoque totalmente nuevo… y hoy lo han publicado.

El resultado es espectacular. Los cambios no son simplemente a nivel estético, ni mucho menos. Han desarrollado un sitio web destinado a convertirse en la red social profesionales del diseño de referencia en habla castellana.

En la práctica, pasan de ser un foro a convertirse en una comunidad que ofrece a sus miembros contenidos y herramientas: zona de empleo, directorio de recursos categorizado, showcase de trabajos, el foro (por supuesto). Todo esto centrado en los miembros de la comunidad.

Especialmente prometedores, aunque aún se encuentran en fase beta, son los portfolios: se trata de una herramienta donde los diseñadores podrán mostrar sus proyectos (imágenes, vídeos, audio, textos…) permitiendo a los ofertantes de empleo ver los trabajo de los diseñadores; los usuarios también podrán mantener aquí su curricum vitae y dispondrá de herramientas para monitorizar sus proyectos.

Y doméstica no ha pensado sólamente en los diseñadores como indivíduos sino que además les permite unirse en grupos ofreciéndoles herramientas para el trabajo y la promoción conjunta,

A nivel estético el trabajo es casi impecable; sin caer el el exceso, con un enfoque realmente simple pero con una fuerza y solidez fuera de toda duda. Técnicamente la web está realizada en XHTML + CSS con un código limpio, bien hecho; aunque le faltan algunos detalles menores, se vé que también han cuidado su código.

Enhorabuena!

FW – Dia 2 – Ponencia 2: portabilidad en las redes sociales

Thursday, October 4th, 2007

Nuevamente entro tarde… está hablando de los objetivos de la portabilidad de datos en las redes sociales.

En el escenario… Tantek Çelik (Tantek.com)… tenía ya ganas de ver/oir a este chaval.

Algunos objetivos en el tema de la portabilidad de perfiles en las redes sociales
-Facilidad para los usuarios: todos los días salen nuevas redes sociales, Una cosa que habría que conseguir que pudiésemos tener un perfil común para todos. Cierto, eso sería maravilloso (¿OpenId?)
-Facilidad para los desarrolladores:
-accesible para diseñadores (desarrolladores web) no para programadores. Si se logra que el sitio sea accesible para los diseñadores (POSH).
-También lograr que incrementando el esfuerzo se incremente los resultados
-Modularidad de las soluciones: es necesario que las soluciones sean modulares, en bloques independientes.
-También es importante la reutilización tanto de las urls y los contenidos ya existentes.
-Esto facilita tambien el princpio DRY (no repetirse)

Pone un ejemplo de un perfil de usuario y va a explicar cómo utilizar el microformato hCard para el trabajo con perfiles de usuario. Pone una página con un perfil en HCard y nos muestra como enviarlos a su libreta de contactos mediante la extensión Operator. Comienza a profundizar en el hCard y lo útil que es para publicar información de perfiles e interactuar con ella (importar los datos, portabilidad de los perfiles entre sitios)

Ahora introduce el tema de OpenID. para el tema de compartir datos de perfiles y cosas como los enlaces a mi perfil, los iconos de mis amigos, nombre… para conseguir esta portabilidad entre perfiles usa hCard y XFN.

Va a poner un ejemplo de cómo publicar datos en hCard + XFN (relaciones).

Otro punto importante de las redes sociales: la suscripción a los perfiles de la gente. Nos enseña una implementacion de hCard + XFN con un ejemplo en HTML.

Ahora vemos el tema de la equivalencia de perfiles en distintos sitios, para eso la base es poner el enlace a mi perfil y usar el tag “rel” con valor “me”. También como poner en nuestro perfil nuestra lista de amigos; para eso vuelve a usar hCard mediante el cual va definiendo una lista de gente.

En los sitios de redes sociales, cuando se popularizan mucho, empieza a no caber la gente y empieza a ser problemático tanto a nivel de uso como de rendimiento del sitio. Ahora propone como hacer nuestra lista de amigos pero con una página para cada uno,… lo mismo pero ahora incorporamos en el enlace el valor “next ” o “preve” dentro del rel

Hay muchas páginas que pueden permitir utilizar un perfil único: flickr, twitter, technorati… wordpress.

Importación de perfiles… va a poner un ejemplo de cómo lo ha hecho en getSatisfaction (www.getsatisfaction.com). A la hora de darte de alta, en este sitio permiten importar tu perfil de otros sitios (flickr, technorati…) ponemos el nombre y lo busca en estos sitios… Otra similar es ¿Doppler? que permite importar tu perfil directamente de Twitter.

Pregunta importante ¿Porqué una empresa va a permitir la portabilidad de los datos de sus usuarios?… ¿Por que le va a interesar a Flickr compartir los datos de sus usuarios?… no veo claras las razones que da…

Código (programación) para usar hCard:
-hKit
-Online Identity Consolidator
-Django-PSN

Problemas de la portabilidad de perfiles:
-Las empresas que utilizan perfiles de usuarios corren el riesgo de molestar al usuario al usar datos que éste no quiere publicar (ej,: dirección email )
-En ocasiones piden passwords de otros sitios para obtener el perfil (ej.: twitter lo hace para explorar tu red de contactos en Gmail e incorporarlos a tu lista) esa tendencia es un problema imporante.

Hacia donde va el tema de la portabilidad de Perfiles
-Matenerse informado de los cambios que publican en microformats
-Empezar a usar OpenId
-Echar un vistazo a los esfuerzos que están haciendo desde OAuth (Sistema para autorización abierta)

Por dios… que agobio con la pobre traductora afónica.